Доставка и оплата

В данном разделе вы можете ознакомиться с порядком заказа, оплаты и доставки товара, а также гарантийными условиями.

Заказ

ВНИМАНИЕ! Минимальная сумма заказа 2000 ₽.

Заказ товара осуществляется одним из нижеуказанных способов.

	Телефонный звонок Позвоните нам по телефону 8 (495) 565-35-74, 8 (800) 775-35-94 (пн-пт с 9:00 до 18:00) Или закажите обратный звонок.
	Электронная почта Напишите письмо на адрес info@printer-plotter.ru с указанием нужного товара или интересующего вопроса.
	Корзина на сайте Добавьте товары в корзину и оформите заказ.

Наши специалисты помогут подобрать оптимальное решение, в зависимости от поставленных задач, обеспечив индивидуальный подход к каждому клиенту.

Оплата

Мы работаем с юридическими и физическими лицами. Ниже перечислены доступные способы оплаты.

	Безналичный расчет После заказа товара вам выставляется счет. Оплата производится в заранее оговоренные сроки, путем перечисления денежных средств на наш расчетный счет в банке.
	Банковской картой на сайте Онлайн-оплата банковской картой Visa, MasterCard, МИР. Инструкция доступна по ссылке.
	Наличными при получении Оплата наличными при получении товара от курьера или при самовывозе.
	Банковской картой при получении Оплата банковской картой через терминал при получении товара от курьера или при самовывозе.
	Лизинг Способ приобретения дорогостоящего оборудования, в виде долгосрочной аренды с последующим правом выкупа и возврата. Подробнее здесь.

Цены на нашем сайте указаны в российских рублях и включают в себя НДС 20%.

Доставка по Москве и МО

Доставка осуществляется в рабочие дни.

	До двери 390 ₽ (для товаров весом менее 30 кг, при общем весе заказа не более 100 кг.) ^*крупногабаритные товары поднимаются до двери силами грузчиков, точную стоимость подъема до двери можно увидеть в процессе оформления заказа или уточнить у менеджера
	До подъезда 390 ₽ (разгрузка осуществляется самостоятельно) ^*по договоренности с менеджером возможно содействие водителя в разгрузке ^**для разгрузки силами грузчиков, воспользуйтесь "доставкой до двери"
	Самовывоз Вы можете бесплатно забрать товар самостоятельно со склада ВНИМАНИЕ! Время работы склада: пн–пт 09:00–16:00. По ссылке схема проезда на склад.
	За пределы МКАД и по МО Заказы доставляются автомобилем (390 ₽ + 50 ₽ за каждый км от МКАД) либо транспортной компанией согласно тарифу.

Доставка в регионы РФ

Доставка по России осуществляется силами транспортных компаний.

Вы выбираете ТК, после чего ваш предоплаченный заказ доставляется до филиала транспортной компании в Москве.

После этого ТК осуществляет доставку в ваш регион или город до местного филиала, или по адресу, в зависимости от заранее обговоренных условий.

Стоимость доставки до московского филиала ТК рассчитывается согласно стандартному московскому тарифу.

Стоимость доставки по России рассчитывается в зависимости от тарифов транспортной компании и может быть включена по желанию клиента в стоимость заказа, либо будет оплачена клиентом в момент получения груза в местном филиале транспортной компании.

Мы учитываем пожелания клиента при выборе транспортной компании, но рекомендуем пользоваться услугами проверенных и надежных компаний-грузоперевозчиков: Байкал-сервис, Деловые Линии, Желдорэкспедиция, ПЭК. Доверяя свой товар известным транспортным компаниям, вы будете застрахованы от возможных рисков и получите свой товар точно в срок.

Документы

Мы предоставляем полный комплект документов:

Счет;
Универсальный передаточный документ (УПД).

Для получения товара от организации необходимы:

Доверенность (форма "М-2"), заверенная печатью организации, с подписью ответственных лиц.

Гарантийные условия

Всё новое оборудование, представленное на нашем сайте, обеспечивается официальной гарантией от производителя и обслуживается в авторизованных сервисных центрах по всей территории России.

Всё б/у оборудование обеспечивается персональной гарантией в каждом отдельном случае.

Лизинг

В нашем магазине предусмотрена покупка в лизинг. Услуги предоставляется компанией
«Национальная Лизинговая Компания» (на рынке с 2003 г.)

Преимущества покупки в лизинг:

Ускоренная амортизация имущества
Уменьшение налогооблагаемой базы
Быстрое принятие решения
Консультации персонального менеджера

Условия финансирования:

Аванс: от 20%
Срок лизинга: от 12 до 36 месяцев
Сумма финансирования: от 300 000 ₽
Страхование включено
Срок существования предприятия: от 1 года

Возврат товара и денежных средств

Возврат товара физическим лицам

Условия возврата установлены статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».

Вернуть товар можно при соблюдении следующих условий:

в любой момент до получения товара;
в течение 7 дней с момента получения товара;
сохранен внешний вид товара (речь идет о том, что товар не должен был быть в употреблении,на товаре должны быть сохранены все бирки, наклейки и ярлыки);
сохранены потребительские свойства товара;
наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи);

Возврат денежных средств (при условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара) должен быть осуществлен не позднее 10 дней с момента получения продавцом соответствующего требования. Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов на возврат товара и его доставку.

Возврат товара юридическим лицам

Если вы приобрели товар как юридическое лицо, и у вас возникли вопросы по возврату или замене товара, свяжитесь с нами по бесплатному телефону 8 (800) 775-35-94 или сообщите на почту info@printer-plotter.ru.

В письме укажите:
1. Причину возврата или замены.
2. № счета и дату покупки.
3. Свою контактную информацию.

Мы всегда идем навстречу клиентам.